Обмен и возврат

Обмен и возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки в Салоне, и 7 дней с момента получения заказа через интернет-магазин. Возврат или обмен товара возможен, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. В противном случае обмен и возврат товара невозможен.
Возврат и обмен товара по инициативе покупателя осуществляется за счет покупателя.
Возврат и обмен товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.

Покупка в Салоне в Москве

Если вы совершили покупку в нашем Салоне офлайн, то вам необходимо вернуть товар обратно по тому же адресу: г. Москва, ул. Большая Никитская 21/18 стр 4, 2 этаж, помещение 206.
Также вам понадобятся паспорт (для оформления заявления), товарный чек и банковская карта, если оплата проходила по безналичному расчету.

Покупка в интернет-магазине

Если вы совершили покупку через интернет-магазин, то вам необходимо заполнить короткую форму возврата в вашем личном кабинете. После оформления в течение дня с вами свяжется менеджер. Вернуть товар можно лично, либо курьерской службой по адресу: г. Москва, ул. Большая Никитская 21/18 стр 4, 2 этаж, помещение 206, получатель – Головина Мария Николаевна, контактный телефон +7 (985) 714-55-58.
Возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение 10-ти рабочих дней с момента возвращения товара в Салон.